industri

Pendidikan Tinggi

overview

Managed Service IT untuk Pendidikan Tinggi

Menghadapi era digitalisasi dan industri 4.0, dunia pendidikan diharuskan dapat melakukan inovasi-inovasi yang tidak hanya diperlukan untuk menghasilkan lulusan-lulusan yang berkualitas dan menguasai teknologi, melainkan juga pihak perguruan tinggi diharapkan dapat menghasilkan pemikiran-pemikiran baru untuk dapat dikembangkan di industri.

Proses transformasi digital di perguruan tinggi, memerlukan visi yang jelas dan dukungan penuh dari pimpinan perguruan tinggi tersebut. Mulai dari proses registrasi mahasiswa, pendaftaran ulang, pengisian KRS dan sebagainya, sudah dilakukan secara online. Pengelolaan infrastruktur IT tidak boleh mengganggu perusahaan dalam fokusnya mengembangkan bisnis dan memperluas pasarnya.

Bidang Pelayanan

Bidang-bidang Pelayanan IT di Perguruan Tinggi

  • bank-notes-2448_bd66c927-7837-4dbf-bc25-d49656dfe619

    IT  Helpdesk Management

    Pengelolaan IT Helpdesk tidak hanya membutuhkan sumber daya manusia, melainkan juga tools yang memadai. MSP24x7 memiliki kedua sumberdaya tersebut dengan kemampuan yang dapat diandalkan oleh organisasi pendidikan.

  • bank-cards-2445_a1e87fce-3f73-4202-9204-4ad23d9ce522

    IT Operation Management

    Operasional infrastruktur dan sistem IT harus mengacu ke standarisasi global dengan skenario-skenario yang umum diimplementasikan di industri pendidikan di seluruh dunia. MSP24x7 menerapkan standar IT Service Management (ITSM) yang sudah terbukti dalam mendukung proses bisnis industri pendidikan.

  • coins-2452_3800c0d7-bb74-4470-909a-e107b62b50e6

    Monitoring & Performance Management

    Network Management System (NMS) kami melakukan monitoring terhadap kinerja perangkat keras IT seperti router, LAN switch, server, Wifi dan Firewall. Setiap anomali yang terjadi akan langsung terpantau oleh sistem NMS, sehingga dapat dilakukan pencegahan sebelum gangguan terjadi.

  • pos-terminal-2470_861790a4-85dc-4da4-b645-64e5b80247d5

    Security Management

    Setiap kegiatan yang menggunakan sarana pendukung IT, berpotensi terganggu jika sistem keamanannya lemah. MSP24x7 memiliki Security Operation Center (SOC) yang selama 24 jam dapat memantau dan menjaga keamanan jaringan anda. Setiap varian baru dari virus dan serangan lain, akan kami update ke pelanggan, untuk melakukan persiapan jika serangan tersebut datang.

  • deposit-box-2465_8d0edd4a-0865-4431-b57f-e857a350022b

    IT Asset Management

    Aset-aset IT harus selalu terjaga datanya, keberadaan beserta fungsinya sehingga membutuhkan tools yang handal untuk mengelolanya. IT asset management kami yang terintegrasi dengan IT Helpdesk Management, CRM dan NMS untuk operasi dan pemeliharaan.

  • invoice-2474_16cf5270-ffa8-4c6e-b664-5b73fe167d57

    Manajemen Data dan Sistem Backup

    Data yang disimpan dan diolah harus selalu dijaga validitasnya, karena data merupakan aset yang berharga di industri pendidikan. Kami memiliki tools data management dan system backup yang handal dan dapat mendukung pengelolaan data anda.