MSP24x7.Com adalah Managed Service Provider (MSP) yang merupakan unit bisnis dari PT. Transformasi Digital Indonesia (TDI), yang mengkhususkan diri dalam memberikan solusi-solusi ICT sebagai bagian dari proses transformasi digital perusahaan. MSP24x7.Com adalah solusi Managed Service yang menggunakan sistem monitoring berbasis on-premise dan cloud guna mengelola sistem dan jaringan IT client selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu baik dari dalam jaringan private maupun dari jaringan publik guna memastikan bahwa user-user yang memanfaatkan jaringan client mendapatkan user experience yang terbaik.
Mengapa kami ?
MSP24x7 adalah partner tepercaya Anda dalam layanan dan dukungan operasional IT
MANAJEMEN JARINGAN KOMUNIKASI
Pengelolaan operasional dan pemeliharaan jaringan komunikasi anda kami tangani dengan baik dengan pemanfaatan tools yang canggih dan handal untuk memenuhi komitmen SLA
MANAJEMEN OPERASIONAL TEKNOLOGI INFORMASI
Kami menangani operasional dan pemeliharaan jaringan IT anda termasuk penyediaan support teknis dengan standar pelayanan yang tinggi dengan mengacu ke standarisasi global ITSM.
MANAJEMEN SEKURITI JARINGAN IT
Keamanan jaringan dan informasi kami pantau dari Pusat Operasi Sekuriti selama 24 jam sehari untuk memastikan jaringan anda aman dari gangguan dari pihak manapun yang berniat jahat.
MANAJEMEN APLIKASI BISNIS (Desktop & Mobile)
Aplikasi sudah menjadi proses utama yang mendukung kegitan bisnis. Kami mengembangkan, mengoperasikan dan mengoptimalkannya untuk anda.
Layanan kami
ALL IN ONE MONITORING SOLUTION
Monitoring Website
Pahami pengalaman user anda dalam mengakses website baik menggunakan aplikasi web maupun via aplikasi mobile. Lengkapi website anda dengan tools yang tidak diberikan oleh perusahaan hosting anda
Monitoring Jaringan
Dapat memonitor secara komprehensif perangkat jaringan yang kritikal seperti router, switche, firewall, Wireless, Load Balancer, WAN Accelerator, Printer, UPS and Storage. Membantu tim melihat kondisi jaringan yang kompleks
Monitoring Server
Monitor sistem Windows, Linux, FreeBSD, OS X, VMware, AWS, Docker, Azure dan cloud dan provider aplikasi lainnya untuk memastikan performansi yang optimal dengan menggunakan software agent di dalam sistem
Manajemen Pengguna
Dapat memantau pengalaman langsung user anda, dalam mengakses web anda, termasuk melalui aplikasi dan menganalisanya berdasarkan browsers, platform, geography, ISP dan faktor yang mempengaruhi performansi lainnya
Manajemen Aplikasi
IT developers dapat mengetahui semua parameter yang dapat membantu mereka memastikan performansi aplikasi yang optimal. Gunakan dekstop dan mobile poller untuk mensimulasikan pengalaman sebenarnya, guna peningkatan penggalaman pengguna.
Analisa dan Pelaporan
Tools yang kami gunakan dapat melakukan analisa terhadap potensi masalah yang akan terjadi sebelumnya, sekaligus memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan peningkatan kualitas layanan IT berdasarkan data sebenarnya bukan asumsi.
Solusi ini mendukung industri
Layanan "Managed IT services" disesuaikan untuk kebutuhan industri Anda
Solusi vertikal kami memungkinkan bisnis Anda untuk melakukan efisiensi dan meningkatkan produktivitas. MSP24x7 memberi Anda solusi yang sesuai dengan industri, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan Anda
Brand yang didukung
Kami mendukung brand global yang sudah terbukti handal
Nilai-Nilai Kami
KOMITMEN INOVASI REPUTASI MEMUASKAN
Nilai-nilai ini memberi kita dasar yang kita butuhkan