Mengapa kami ?

MSP24x7 adalah partner tepercaya Anda dalam layanan dan dukungan operasional IT

MSP24x7.Com adalah Managed Service Provider (MSP) yang merupakan unit bisnis dari PT. Transformasi Digital Indonesia (TDI), yang mengkhususkan diri dalam memberikan solusi-solusi ICT sebagai bagian dari proses transformasi digital perusahaan. MSP24x7.Com adalah solusi Managed Service yang menggunakan sistem monitoring berbasis on-premise dan cloud guna mengelola sistem dan jaringan IT client selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu baik dari dalam jaringan private maupun dari jaringan publik guna memastikan bahwa user-user yang memanfaatkan jaringan client mendapatkan user experience yang terbaik.

MANAJEMEN JARINGAN KOMUNIKASI
Pengelolaan operasional dan pemeliharaan jaringan komunikasi anda kami tangani dengan baik dengan pemanfaatan tools yang canggih dan handal untuk memenuhi komitmen SLA

MANAJEMEN OPERASIONAL TEKNOLOGI INFORMASI
Kami menangani operasional dan pemeliharaan jaringan IT anda termasuk penyediaan support teknis dengan standar pelayanan yang tinggi dengan mengacu ke standarisasi global ITSM.

MANAJEMEN SEKURITI JARINGAN IT
Keamanan jaringan dan informasi kami pantau dari Pusat Operasi Sekuriti selama 24 jam sehari untuk memastikan jaringan anda aman dari gangguan dari pihak manapun yang berniat jahat.

MANAJEMEN APLIKASI BISNIS (Desktop & Mobile)
Aplikasi sudah menjadi proses utama yang mendukung kegitan bisnis. Kami mengembangkan, mengoperasikan dan mengoptimalkannya untuk anda.

Layanan kami

ALL IN ONE MONITORING SOLUTION

Monitoring Website

Pahami pengalaman user anda dalam mengakses website baik menggunakan aplikasi web maupun via aplikasi mobile. Lengkapi website anda dengan tools yang tidak diberikan oleh perusahaan hosting anda

Monitoring Website

Monitoring Jaringan

Dapat memonitor secara komprehensif perangkat jaringan yang kritikal seperti router, switche, firewall, Wireless, Load Balancer, WAN Accelerator, Printer, UPS and Storage. Membantu tim melihat kondisi jaringan yang kompleks

Monitoring Jaringan

Monitoring Server

Monitor sistem Windows, Linux, FreeBSD, OS X, VMware, AWS, Docker, Azure dan cloud dan provider aplikasi lainnya untuk memastikan performansi yang optimal dengan menggunakan software agent di dalam sistem

Monitoring Server

Manajemen Pengguna

Dapat memantau pengalaman langsung user anda, dalam mengakses web anda, termasuk melalui aplikasi dan menganalisanya berdasarkan browsers, platform, geography, ISP dan faktor yang mempengaruhi performansi lainnya

Manajemen Pengguna

Manajemen Aplikasi

IT developers dapat mengetahui semua parameter yang dapat membantu mereka memastikan performansi aplikasi yang optimal. Gunakan dekstop dan mobile poller untuk mensimulasikan pengalaman sebenarnya, guna peningkatan penggalaman pengguna.

Manajemen Aplikasi

Analisa dan Pelaporan

Tools yang kami gunakan dapat melakukan analisa terhadap potensi masalah yang akan terjadi sebelumnya, sekaligus memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan peningkatan kualitas layanan IT berdasarkan data sebenarnya bukan asumsi.

Analisa dan Pelaporan
Solusi ini mendukung industri

Layanan "Managed IT services" disesuaikan untuk kebutuhan industri Anda

Solusi vertikal kami memungkinkan bisnis Anda untuk melakukan efisiensi dan meningkatkan produktivitas. MSP24x7 memberi Anda solusi yang sesuai dengan industri, disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan Anda

Hotel

Ahlinya IT Service di industri Perhotelan dan pariwisata pada umumnya

Hotel
Transportasi dan Logistik

Managed IT services di Transportasi dan Logistik

Transportasi dan Logistik
Manufaktur

Managed Service di industri Manufaktur dan supply chain management

Manufaktur
Rumah Sakit

Managed IT Service di industri Rumah Sakit dan Perawatan

Rumah Sakit
Pendidikan

Managed Service IT untuk industri Pendidikan Menengah dan Tinggi

Pendidikan
Brand yang didukung

Kami mendukung brand global yang sudah terbukti handal

Nilai-Nilai Kami

KOMITMEN INOVASI REPUTASI MEMUASKAN

Nilai-nilai ini memberi kita dasar yang kita butuhkan